Versandbedingungen

Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien

WICHTIG ! Adressgenauigkeit:

Bitte Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Versandinformationen noch einmal und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind. Es ist wichtig, beim Bezahlvorgang eine genaue und vollständige Lieferadresse anzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an falsch angegebene Adressen versandt werden.

Wohin versenden wir? : Wir versenden weltweit, wo auch immer Sie sind, wir streben danach, die Spannung von RC direkt vor Ihre Haustür zu bringen. Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu den Besonderheiten des Versands in Ihr Land zu erhalten.

Versandarten: Um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, bieten wir die Flexibilität, Pakete per Luft- oder Seeweg zu versenden. Wählen Sie die Methode, die Ihren Vorlieben und Ihrer Dringlichkeit entspricht, einschließlich Standard- und Expressdiensten. Während des Bestellvorgangs werden die verfügbaren Methoden angezeigt, sodass Sie diejenige auswählen können, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. Für einen beschleunigten Versand kontaktieren Sie uns bitte.

Versandkosten: Die Versandkosten werden basierend auf der ausgewählten Versandart, dem Zielort und dem Gewicht oder den Abmessungen Ihrer Bestellung berechnet. Die Versandkosten können Sie während des Bestellvorgangs vor Abschluss Ihres Kaufs einsehen.

 

Zollsteuer:

Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen Zoll- und Einfuhrzölle anfallen können. Diese Gebühren werden vom Kunden getragen und sind nicht in den Produkt- oder Versandkosten enthalten. Möglicherweise müssen Sie uns für weitere Informationen zu Steuern kontaktieren oder sich bei Ihrem örtlichen Zollamt erkundigen.

Bearbeitungszeit der Bestellung: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Während der Hauptsaison oder bei Sonderaktionen können sich die Bearbeitungszeiten geringfügig verlängern.

Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung überwachen.

Lieferzeit: Die Lieferzeiten können je nach Versandart und Bestimmungsort variieren. Der Standardversand kann aufgrund der Zollabfertigung etwas länger dauern, während Expressoptionen eine schnellere Lieferung bieten.

Internationaler Versand: Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zoll- und Einfuhrzölle anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht in den Produkt- oder Versandkosten enthalten.

Lieferprobleme: Im seltenen Fall einer verlorenen oder verspäteten Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter toucanhobby@hotmail.com. Wir helfen Ihnen dann bei der Lösung des Problems.

Versandbeschränkungen

Für einige Produkte gelten möglicherweise Versandbeschränkungen oder -bestimmungen. Bestimmte als gefährlich eingestufte Gegenstände, wie z. B. Rauchflüssigkeit, Hydrauliköl, Lackieröl und Staub, können nicht versendet werden. Bitte sehen Sie sich unsere Produktlisten an und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu bestimmten Artikeln haben.

Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und sind bestrebt, eine zuverlässige Versanderfahrung und eine pünktliche Lieferung Ihrer RC-Produkte sicherzustellen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Vielen Dank, dass Sie sich für ToucanHobby entschieden haben!